Openheid en aanspreekbaarheid

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over de zorg en ondersteuning die je mij hebt ontvangen. We moedigen je allereerst aan om dit direct met mij te bespreken.

Is de uitkomst onbevredigend of voel je je niet of onvoldoende gehoord, dan kun je een officiële klacht indienen. Start een klachtenprocedure bij nvlborstvoeding

Mocht je geen klacht hebben maar iets anders wat beter kan of waar ik op kan letten voor een volgende keer, vul dan alsjeblieft een evaluatie formulier in.